乐鱼体育在线下载:焦作格力空调频出毛病快一年了还修欠好 售后答复:才能有限!
发布时间:2022-11-28 21:14:02   来源:乐鱼体育在线下载

  近来,焦作的王女士向记者反映她家的格力中央空调频频出毛病,一向修欠好导致一向无法运用,怎么回事呢

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  近来,焦作的王女士向记者反映她家的格力中央空调频频出毛病,一向修欠好导致一向无法运用,怎么回事呢?

  据王女士介绍,她是本年一月份在焦作市格力中央空调专卖店买的格力中央空调,可是自从开端用就一向呈现问题,中心格力售后人员也修过很屡次却一向没有修好,现在显现板上面一向显现一个C0的错误代码。

  王女士的家人告知记者,买空调花了十几万元,可是到现在都没用过几回,本年夏气候候很热依然用不成空调,现在气候渐凉空调还没修好。

  随后记者跟从王女士一起到焦作市格力中央空调专卖店了解状况,该专卖店担任人朱军香表明,焦作的格力售后分有两个站点,一个在他们店,另一个在其它当地,尽管王女士是在她的店买的空调,可是打客服电话分配的站点是另一个。

  记者:就算售后分配到另一个站点,也不至于一个月都没有把空调修好。能否派你们这边的售后人员到王女士家把空调的问题处理掉?

  修理人员:第一次是触摸不到信号换了主板,第2次是信号不通,最终检查到是装置空调的人员把线路走错了,没有依照格力公司的规则走线。

  修理人员:是经销商自己找的人,也就是说格力招聘人员进来,进行简略训练,然后开端装置作业。

  记者:尽管装置人员把线路走错了,可是装置人员也归于格力公司的作业人员,格力公司是需求担任的。那么今日能把空调修好吗?

  可是五个小时往后修理人员表明线路现已改动过了,可是空调依然呈现一个错误代码,表明自己才能有限,需求厂家人员来处理。


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